よくある質問（サロン編）
01
休日と営業時間を教えて下さい。
営業日は月曜から土曜で日祝日はお休みです。
営業時間11：00～18:00(最終受付)19:00以降ご希望の方お気軽にご相談ください。
02
予約時間の何分前に行けばよいですか？ また遅刻したらどうなりますか？
ご予約時間の５分前に入室頂けます。（早すぎるご到着は入室をお待ち頂いております）
また、ご到着時刻が遅れますとトリートメント時間の短縮となる場合がございますのでご了承下さい。
なおご予約枠をお取りしていますので例えば90分コースで30分遅刻の時で60分のコース変更になる場合でも90分として取り扱いをさせて頂きますのでご注意、ご了承下さい。※時間変更が不可能な時
03
当日の予約は可能ですか？
空きがありましたらご予約いただけますが、
新規お客様はご案内に時間がかかることがあり、対応できないこともございますがお気軽にご相談ください。
04
当日にメニューを決める事はできますか？
準備の都合上、あらかじめメニューをご予約頂いておりますが、迷われる場合は、ご希望コース時間を先に決めて頂き、その後
メッセージやメールなどでお知らせください。
05
同時に2人で受けたいのですが。
アロマセラピストはひとりですので、勝手ながらお１人ずつのお越しをお待ちしております。
キャンセルや予約変更はいつまでにすればいいですか？
トリートメントのキャンセル、内容や日時のご変更は、なるべくお早めにお願いします。
2日前までに連絡頂けると助かります。当日のキャンセルは速やかにご連絡お願いします。お互い生身の人間です。突然の体調不良や事情はやむを得ませんね。日程変更で対応させていただきますが、度重なる変更・キャンセルは、その後のご予約をお断りすることがございます。
キャンセル料はかかりますか？
ご予約日に無連絡でのキャンセル、予約時間過ぎてのキャンセルなどは、キャンセル料を頂くことがあります。常識の範囲でお願いいたします。（過去、例はなく皆様のご配慮に感謝致します）